چرا ارتباط با ما اهمیت دارد؟
• مشاوره تخصصی پیش از خرید: در انتخاب گوشی هوشمند جدید، هدفون بی‌سیم ایده‌آل، یا لوازم جانبی متناسب با نیازهایتان، کارشناسان ما با ارائه اطلاعات دقیق و مقایسه‌ای، شما را راهنمایی می‌کنند.
• پشتیبانی فنی و رفع اشکال: اگر با هر گونه مشکل فنی در محصول خریداری شده مواجه شدید، تیم پشتیبانی فنی ما آماده است تا با ارائه راهنمایی‌های لازم، مشکل شما را حل کند.
• پیگیری سفارشات: از لحظه ثبت سفارش تا زمان تحویل، ما شما را در جریان وضعیت بسته‌ی خود قرار می‌دهیم. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا وجود هرگونه سوال در مورد روند ارسال، کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند.
• خدمات پس از فروش و گارانتی: ما به تعهدات خود در قبال گارانتی محصولات پایبندیم. برای هرگونه سوال یا اقدام مربوط به خدمات پس از فروش، می‌توانید با ما در تماس باشید.
• ثبت پیشنهادات و انتقادات: نظرات شما برای ما ارزشمند است. پیشنهادات سازنده شما به ما در بهبود مستمر خدمات و محصولات کمک می‌کند و انتقادات نیز راهنمای ما برای رفع نواقص خواهند بود.